سياسة الخصوصية

تخص هذه السياسة موقع نشرة بوصلة الإلكتروني (bosalahnl.com) ونشرة بوصلة البريدية الأسبوعية. توضح ما هي البيانات التي نجمعها منك، لماذا نجمعها، مع من نشاركها، وما هي حقوقك تجاهها. باستخدامك للموقع أو اشتراكك في النشرة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.

١. البيانات التي نجمعها

عند اشتراكك في النشرة، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني فقط، لا نطلب اسمك أو رقم جوالك أو أي بيانات إضافية للاشتراك الأساسي. ويسجّل النموذج مع بريدك مصدر وصولك إلى الموقع إن وُجد، مثل رابط منشور على لينكدإن. عند تصفحك للموقع، قد يجمع مزوّدو الاستضافة والبنية التحتية (Netlify وCloudflare) بيانات تقنية أساسية بشكل تلقائي مثل عنوان IP ونوع المتصفح، لأغراض تشغيل الموقع وحمايته من الاستخدام غير الآمن، لا نستخدم هذه البيانات لتحديد هويتك الشخصية.

وعند شراء قالب من صفحة القوالب، نجمع البريد الإلكتروني الذي تكتبه لتسليم الملفات، وتفاصيل الطلب: القوالب المختارة والمبلغ ورقم العملية، ووقت إقرارك بالشروط ونسخة الشروط السارية وقتها. أما بيانات بطاقتك فتُدخل في نموذج بوابة الدفع مباشرة، ولا تمر على خوادمنا ولا نحتفظ بها.

٢. كيف نستخدم بياناتك

• إرسال عدد نشرة بوصلة الأسبوعي إلى بريدك الإلكتروني.
• الرد على استفساراتك إذا تواصلت معنا مباشرة.
• تسليم الملفات التي اشتريتها، ومعالجة طلبات الاسترداد، والاحتفاظ بسجل المبيعات.
• فهم أداء النشرة لتحسين المحتوى. منصة الإرسال تسجّل لكل مشترك فتح الأعداد والنقر على روابطها ومصدر الاشتراك، ونطّلع على ذلك لقياس الأداء ومعرفة القنوات التي يصل منها المشتركون، ولا نستخدمه لأغراض تسويقية خارجية.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية لا علاقة لها بنشرة بوصلة.

٣. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نستخدم مزوّدي خدمات موثوقين لتشغيل نشرة بوصلة، وتُحكم علاقتنا بكل منهم بسياسة الخصوصية الخاصة به:

• beehiiv: منصة إدارة الاشتراك وإرسال النشرة؛ بريدك الإلكتروني مخزَّن على خوادمها.
• Netlify: استضافة الموقع الإلكتروني.
• Cloudflare: إدارة النطاق وحماية الشبكة.
• ميسر (Moyasar): بوابة الدفع التي تعالج عمليات الشراء؛ تستقبل بيانات بطاقتك مباشرة، ومعها بريدك وتفاصيل الطلب.
• jsDelivr: شبكة توزيع تُحمَّل منها أداة الدفع الخاصة بميسر في صفحة القوالب، وقد تستقبل عنوان IP ونوع المتصفح عند التحميل.
• Resend: خدمة البريد التي تُرسل بها رسالة تأكيد الطلب وفاتورته؛ تستقبل بريدك وتفاصيل الطلب.
• Google (Gmail): صندوق البريد الذي تصل إليه رسائلك على team@bosalahnl.com، ونرسل منه ملفات الطلب والردود؛ يستقبل بريدك ونص رسالتك وما ترفقه.

لا نشارك بريدك الإلكتروني مع أي جهة أخرى خارج تشغيل هذه الخدمات، إلا إذا طلب القانون ذلك صراحة.

٤. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نموذج الاشتراك المضمَّن في الموقع (عبر beehiiv) قد يستخدم ملفات تعريف ارتباط تقنية محدودة لتشغيل النموذج ومنع التسجيل المكرر. لا يستخدم الموقع أدوات تتبع إعلاني أو تحليلات سلوكية تجارية.

٥. الاحتفاظ بالبيانات والحذف

نحتفظ ببريدك الإلكتروني طالما اشتراكك في النشرة فعّال. عند إلغاء اشتراكك عبر الرابط الموجود في نهاية كل بريد، تتوقف عن استلام الأعداد ويُحذف بريدك من قوائم الإرسال الفعّالة خلال مدة معقولة وفق إجراءات beehiiv.

وبيانات الشراء (البريد وتفاصيل الطلب ورقم العملية ووقت الإقرار بالشروط) نحتفظ بها المدة التي تقتضيها الأنظمة المحاسبية والضريبية، ولا تُستخدم لإضافتك إلى النشرة ما لم تشترك فيها بنفسك.

٦. أمن البيانات والإبلاغ عن الحوادث

نعتمد على مزوّدين يوفرون تشفير النقل والحماية القياسية. ونحتفظ بنسخة من قائمة المشتركين وسجل المبيعات على جهاز مالك المؤسسة وحده، ولا تُرفع إلى أي مستودع أو خدمة مشاركة. وإذا وقع حادث اختراق أو تسريب يمس بياناتك، نُبلغ الجهة المختصة فور علمنا به وفي المدة التي يوجبها النظام، ونُبلغك أنت خلال مدة لا تتجاوز ثلاثة أيام من علمنا بالحادث، مع بيان ما وقع، والبيانات المتأثرة، والإجراءات التي اتخذناها.

٧. حقوقك

• إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط في نهاية كل بريد، دون الحاجة لأي سبب.
• طلب الاطلاع على بياناتك المخزّنة لدينا أو تصحيحها أو حذفها بالكامل.
• الاستفسار عن كيفية استخدام بياناتك في أي وقت.
• تقديم شكوى لدى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إن رأيت أن تعاملنا مع بياناتك يخالف نظام حماية البيانات الشخصية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على team@bosalahnl.com.

٨. الإطار النظامي

نلتزم في التعامل مع بياناتك بمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. وبريدك الإلكتروني مخزَّن على خوادم beehiiv خارج المملكة بحكم طبيعة الخدمة، ونتعامل معه وفق سياسة الخصوصية المعلنة لديها. وكذلك تُعالَج رسائل تأكيد الطلب لدى Resend، والمراسلات والتسليم لدى Google، خارج المملكة. ويتم النقل إلى beehiiv وResend وفق اتفاقية معالجة بيانات تسري تلقائيًا مع كل خدمة، وتتضمن بنودًا تعاقدية قياسية لحماية البيانات المنقولة، وإلى Google وفق شروط المعالجة المعلنة لديها. ونحتفظ داخليًا بسجل لأنشطة المعالجة يبيّن نوع البيانات والغرض والجهة المعالجة ومدة الاحتفاظ. إذا كنت تصلك النشرة من خارج المملكة، فقد تُطبَّق على بياناتك أيضًا أنظمة حماية البيانات في بلدك، ونسعى لاحترام حقوقك الأساسية في الخصوصية بغض النظر عن موقعك الجغرافي.

٩. الفئة المستهدفة

«نشرة بوصلة» نشرة مهنية موجهة للبالغين العاملين في مجالات الحوكمة والامتثال والعمليات، وليست موجهة لمن تقل أعمارهم عن ١٨ عامًا. لا نجمع بيانات عن قصد من هذه الفئة العمرية.

١٠. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو متطلبات نظامية جديدة. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة دائمًا.

١١. التواصل

لأي استفسار متعلق بالخصوصية: team@bosalahnl.com، ونلتزم بالرد خلال ٣ أيام عمل.

العنوان البريدي: ص.ب ٢٩٠٠٣٧، الرياض ١١٣٦٢، المملكة العربية السعودية.